常見問題
使用超團站前,您需要先註冊一個新的帳戶
*點擊 “新用戶註冊”進入註冊頁面
* 輸入用戶登錄資料和個人資料
* 你是否公司董事或是公司授權人下拉列表中選擇 “我是” 建立新帳戶然後提交註冊
超團站為六種用戶類型提供服務
供應商- 公司負責人
當地旅行社 – 公司負責人
海外旅行社 – 公司負責人
導遊/領隊 (非公司內部員工)
直接消費遊客
在超團站上註冊公司的員工
如您想了解更多詳情, 請觀看以下的視頻教學
步驟一: 進入註冊頁面
步驟二:
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如果您是以公司身分註冊, 在提交註冊申請之後, 系統將自動進入公司註冊頁面,您將在下拉列表中找到您所屬的國家,省分, 城市
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在選擇"你是否公司董事或是授權人”如果您是以非公司內部領隊導遊身分註冊, 系統將會顯示國家,城市,省分下拉列表方便您選擇
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如果您是以員工身分註冊,您將不會看到相關訊息選項
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如果下拉列表中沒有您需要的選項, 請選擇其他, 並且在下面欄位內輸入您所在國家資訊
如您想了解更多詳情, 請觀看以下的視頻教學
如要下載 “消費者購買條款” 或是 “供應商協議條款”,您可以:
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進入用戶 “我的個人設定”
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在 “我的個人設定” 裡面
供應商將會在 “我的個人設定” 裡面看到已經下載的公司 “服務及條款契約”
職位如果是供應商的員工則看不到 “服務及條款契約”
當地/海外的旅行社負責人將會在 “公司資訊設定”裡看到 “商業購買條款”鏈接
當地/海外旅行社的員工將會在“公司資訊設定”裡看到 “商業購買條款”鏈接
導遊/領隊 (非公司內部員工) 將會在“我的個人設定”裡看到 “商業購買條款”鏈接
您可以點擊任何一個鏈接, 系統將會立刻下載
想了解更多詳情, 請觀看以下的視頻教學
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打開超團站主頁面, 點擊 “特惠組合產品”(位於首頁右上角”, 您將直接進入 “特惠組合產品”列表
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點擊 “參閱圖標”,您將看到特惠組合產品全部資訊
想了解更多詳情, 請觀看以下的視頻教學
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登入帳戶
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點擊 “特惠組合產品”位於首頁右上角
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”特惠組合產品”框內下方點擊 “預定”
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點擊 “已確認”或完成
供應商
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在 “以顧客名稱搜尋” 下拉列表中選擇超團站上註冊客戶名進行搜尋
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在 “已確認代碼搜尋” 下拉列表中選擇確認代碼進行搜尋
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在 “以團隊編號搜尋”下拉列表中選擇團隊編號進行搜尋
消費者,地接社, 海外旅行社, 導遊/ 領隊(非旅行社內部員工)
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在 “以套票名稱搜尋” 下拉列表中選擇套票名稱進行搜尋
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在 “已確認代碼搜尋” 下拉列表中選擇確認代碼進行搜尋
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在 “以團隊編號搜尋”下拉列表中選擇團隊編號進行搜尋
點擊 圖標查看每一個特惠組合產品預定詳情
想了解更多詳情, 請觀看以下的視頻教學
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登入帳戶
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點擊 “特惠組合產品”位於首頁右上角
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”特惠組合產品”框內下方點擊 “預定”
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選擇想要取消的特惠組合產品然後點擊 “X”取消預定
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請在 “備註”欄裡填寫要取消預定的理由,然後點擊 “取消”來完成取消預定過程
請務必在”備註”欄裡填寫訊息否則系統將會自動拒絕受理
想了解更多詳情, 請觀看以下的視頻教學
進入網站首頁右上角點擊 “特惠組合產品”進入其頁面, 經由此頁面您可以瀏覽以及選擇想要預定的旅遊產品訊息
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選擇您想要預定的特惠組合產品或是旅遊產品訊息
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點擊 “參閱”查看產品具體訊息
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點擊 “訂購”
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在空白欄裡填寫 “預定”訊息 (務必填寫必填訊息)
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點擊 “預覽” 查看您輸入的訂購訊息
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點擊 “保存”以完成此次訂購
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您可以對您的任何預定進行更改
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登入帳戶
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點擊 “特惠組合產品”位於首頁右上角
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”特惠組合產品”框內下方點擊 “預定”
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選擇想要更改的特惠組合產品然後點擊 “更改圖標”進入此頁面
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請在 “備註”欄裡填寫要取消預定的理由,然後點擊 “取消”來完成取消預定過程
請務必在”備註”欄裡填寫訊息否則系統將會自動拒絕受理
您可以依據您的需求進行更改:
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日期和時間
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人數
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備註
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